Em um mercado cada vez mais digital, estar presente nos canais certos é o primeiro passo para atrair novos consumidores. Para concessionárias, o Google Meu Negócio (atualmente chamado de Perfil da Empresa no Google) é uma ferramenta essencial para ser encontrado, gerar autoridade e aumentar o fluxo de visitas, tanto online quanto na loja física.
Hoje, quando um cliente em potencial busca por “concessionária perto de mim” ou “compra de seminovos + nome da cidade”, os resultados que aparecem no mapa do Google são, na maioria das vezes, perfis otimizados no Google Meu Negócio. Se a sua concessionária não está lá, você está literalmente fora do mapa.
Por que sua concessionária precisa estar no Google Meu Negócio?
A resposta é simples: visibilidade local. Cerca de 46% das buscas no Google têm intenção local, ou seja, os usuários estão procurando algo próximo a eles. E, desses usuários, 76% visitam o local físico em até 24 horas após a pesquisa.
Com um bom perfil no Google, sua concessionária pode aparecer em destaque no Google Maps e nos resultados de busca, com todas as informações que o cliente precisa: endereço, telefone, horário de funcionamento, link para o site e até catálogo de veículos.
Além disso, o perfil permite receber e responder avaliações, publicar fotos e promoções, acompanhar métricas de engajamento e criar um canal direto com quem está pronto para comprar.
Como otimizar o perfil da sua concessionária?
Estar no Google Meu Negócio é só o começo. Para realmente atrair clientes, é preciso trabalhar bem o perfil. Aqui estão algumas boas práticas:
1. Preencha todas as informações com atenção
Nome da empresa, endereço, telefone, site, horários de atendimento e categorias precisam estar atualizados e coerentes com o restante da presença online da marca. Inconsistências podem confundir o algoritmo e prejudicar sua posição.
2. Use imagens reais e de qualidade
Fotos da fachada, do showroom, dos veículos, da equipe e até do atendimento fazem diferença. Perfis com fotos atraem mais cliques e transmitem mais confiança.
3. Ative e gerencie as avaliações
As avaliações são um dos principais fatores de decisão do consumidor. Incentive clientes satisfeitos a deixarem comentários e, sempre que possível, responda todos, inclusive os negativos, com cordialidade e profissionalismo.
4. Mantenha o perfil ativo com publicações
Você pode publicar ofertas, lançamentos, eventos e novidades diretamente no perfil. Isso sinaliza ao Google que seu negócio está ativo e relevante, o que melhora a posição nos resultados.
5. Use palavras-chave locais
Incluir expressões como “concessionária em [nome da cidade]” ou “compra de carro seminovo em [bairro]” na descrição e nos posts pode ajudar seu perfil a aparecer nas buscas mais relevantes.
Resultados que aparecem no mapa — e no caixa
Investir no Google Meu Negócio é uma das estratégias mais eficazes de marketing digital local, especialmente no setor automotivo. Com baixo custo e alta visibilidade, ele se torna uma ponte entre a intenção de compra e a porta da sua concessionária.
Em tempos em que as decisões começam na tela do celular, ser encontrado com facilidade é um diferencial competitivo. Quem está no mapa, vende mais, simples assim.
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